Managementsystemen

Wat is een managementsysteem?
In een managementsysteem worden eisen van klanten, overheidsmaatregelen, bedrijfsbeleid, procedures en werkinstructies overzichtelijk vastgelegd, en uitgewerkt naar duidelijke afspraken voor betrokken functionarissen.

Een goed managementsysteem gaat dus verder dan alleen het beschrijven van de aandachtspunten. Zo moet ook duidelijk zijn:

• welke verantwoordelijkheden functionarissen in de organisatie hebben
• wanneer zaken geregeld moeten zijn
• hoe het resultaat bewaakt moet worden.

Het opzetten en onderhouden van zorgsystemen is meestal een complexe en tijdrovende klus, waarbij veel informatie met anderen moet worden besproken. In de praktijk blijkt dat een managementsysteem nooit op zichzelf staat, maar altijd onderdeel is van een groter geheel. De integratie van het managementsysteem in de dagelijkse werkzaamheden maakt het mogelijk de meest complexe systemen succesvol te laten functioneren.

U heeft behoefte aan een managementsysteem voor uw organisatie?
Indien u momenteel nadenkt over het invoeren van een gestructureerd managementsysteem voor uw organisatie, dan is het wellicht prettig om te weten dat KAM Adviesburo Lekkerkerker u daarbij op diverse manieren kan ondersteunen.


Interim-management

Interim-management op het gebied van kwaliteit, arbo, veiligheid of milieu kan d้ methode zijn om uw organisatie of een deel ervan gericht op koers te houden of te brengen. Interim-management d.m.v. het inhuren van KAM Adviesburo Lekkerkerker versterkt tijdelijk uw organisatiemanagement en voegt zowel deskundigheid toe als een frisse kijk op de zaak.

Onze werkwijze:
Op basis van een ori๋nterend gesprek formuleren wij graag in overleg met u een opdracht met daarin concrete doelstellingen, aanpak, momenten van tussentijdse evaluatie, totale duur en geschatte kosten.

Interim-management kan voor u een uitkomst bieden in geval van:

• het wegvallen van kennis en ervaring door (tijdelijk) vertrek;
• als overbrugging gedurende een langere search-periode naar een nieuwe manager;
• het implementeren van veranderingen en/of nieuwe activiteiten;
• het professionaliseren van een afdeling;
• het aansturen van een project.

Transport gevaarlijke stoffen

Gevaarlijke stoffen kunnen mensen en het milieu ernstig beschadigen als ze op de verkeerde manier worden vervoerd. Gevaarlijke stoffen moeten voorzichtig worden behandeld tijdens opslag en transport om ongevallen te voorkomen. In het kader van de per 1 januari 2000 ingevoerde wettelijke verplichtingen voor ondernemingen, die gevaarlijke stoffen laden, lossen, overslaan, vervoeren en produceren, moeten deze ondernemingen kunnen beschikken over een veiligheidsadviseur (wet vervoer gevaarlijke stoffen 96/35/EG). De wet schrijft niet voor dat deze veiligheidsadviseur in dienst moet zijn. Hij kan dus ook extern worden ingehuurd!

U kunt natuurlijk zelf iemand laten opleiden, maar u kunt ook de Veiligheidsadviseur inhuren bij KAM Adviesburo Lekkerkerker. De minimale taken van zo'n Veiligheidsadviseur zijn:

• de onderneming adviseren over het op juiste wijze toepassen van de vervoersvoorschriften;
• het opstellen van een jaarverslag;
• het opstellen van een incidentenverslag bij calamiteiten.

KAM Adviesburo Lekkerkerker is tevens een adviserend en dienstverlenend adviesbureau op het gebied van vervoer en opslag gevaarlijke stoffen. Wij zijn ADR (wegvervoer) gecertificeerd. Daarnaast is er ook veel expertise op het gebied van vervoer van gevaarlijke stoffen over zee (IMDG) en door de lucht (ICAO).

Wat kan KAM Adviesburo Lekkerkerker voor u betekenen ?
Wij gaan voor u na of de voorschriften voor het vervoer van gevaarlijke stoffen stelselmatig worden nageleefd.

• Wij geven advies aan de bedrijfsleiding.
• Wij stellen een jaarverslag en eventueel een incidentenverslag op.
• Wij controleren of goederen op de juiste wijze worden gelabeld en verpakt.
• Wij controleren of de vervoersdocumenten correct worden ingevuld.
• Wij verzorgen de wettelijke opleiding van personeel dat met vervoer van gevaarlijke stoffen te maken heeft.

Interne audit training

De interne audit is een interviewmethode om na te gaan of het ingevoerde managementsysteem in praktijk doeltreffend werkt. De interne audit is, mits goed uitgevoerd, een verbeterinstrument. Deze training door KAM Adviesburo Lekkerkerker is gericht op het verbeteren van de vaardigheden van het interne auditteam. Met deze training zijn de leden van het interne auditteam in staat om:

• de interne audits adequater uit te voeren;
• afwijkingen in het proces of hiaten in de kwaliteits- of veiligheidsborging te signaleren;
• over de constateringen te rapporteren;
• de te auditten medewerkers op een positieve wijze te betrekken bij het managementsysteem.

De inhoud van de training
Tijdens deze training van 2 dagdelen komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• Wat is borging
• Kennis van de gewenste normen;
• Doel en inhoud van de externe audit;
• Doel en inhoud van de interne audit;
• Eisen aan de interne audit:
• Auditplanning;
• Uitvoering (audittechnieken);
• Rapportage.
• Het praktisch uitvoeren van de interne audit;
• Follow up / verbeterprocessen.

De interne audittraining wordt bij voorkeur in-company uitgevoerd. Na afloop van de training kan de medewerker:

• Een auditplan opstellen;
• Een interne audit uitvoeren;
• Rapporteren over de uitgevoerde audit.

Meer informatie?

Info@kam-adviesburo.nl


Voorlichting en toolboxmeetings

De arbowet schrijft voor dat een bedrijf verplicht is om regelmatig voorlichting en onderricht te geven aan de medewerkers m.b.t. allerlei aspecten van welzijn en arbeidsomstandigheden. Het VCA spreekt over toolboxmeetings. Als u uw medewerkers meer wilt laten weten over de onderstaande onderwerpen en u hebt niet zelf voldoende deskundigheid in huis, neem dan eens vrijblijvend contact op met KAM Adviesburo Lekkerkerker.

• Beeldschermwerk
• RSI preventie
• Persoonlijke beschermingsmiddelen
• Werken met gevaarlijke stoffen
• Fysieke belasting
• Lawaai
• Arbowet
• Bedrijfshulpverlening
• Verzuimpreventie en beleid
• Stressmanagement
• Burn-out preventie
• ........

Het verzorgen van voorlichting en toolboxmeetings is maatwerk. Vooraf wordt met u de situatie in de organisatie en het doel en het gewenste resultaat van de voorlichting of toolboxmeeting besproken. Goede voorlichting is meer dan alleen informatie uitstorten over een groep mensen. Om mensen te kunnen aanspreken, een praktische opdracht te geven of een discussie te kunnen starten, kan de groepsgrootte meestal niet groter zijn dan ca. 20 personen.


Workshops

KAM Adviesburo Lekkerkerker is op dit moment bezig om enkele workshops op te zetten op het gebied van burnout-preventie en stressmanagement. De verwachting is dat deze workshops in de loop van 2003 zijn voltooid. Als ervaringsdeskundige (zelf langdurig uitgeschakeld geweest vanwege een forse burnout) wil ik als adviseur van KAM Adviesburo Lekkerkerker mijn ervaringen op het gebied van burnout en stress inzetten om daarmee mogelijk te voorkomen dat anderen in dezelfde valkuilen trappen als waarmee ikzelf te maken heb gehad. Nadere informatie over data en inhoud van deze workshops zal z.s.m. via deze website en een mailing bekend gemaakt worden.


Producten

KAM Adviesburo Lekkerkerker is een adviesbureau is dat zich voornamelijk bezig houdt met het adviseren en ondersteunen van vooral kleinere bedrijven en instellingen inzake allerlei aspecten op het gebied van kwaliteit, arbo, veiligheid of milieu. Met andere woorden advies en ondersteuning. Dat is het feitelijke hoofdproduct van KAM Adviesburo Lekkerkerker. Desondanks zijn er ook nog enkele "bijproducten" te vermelden. Het gaat hierbij om concepten op papier of in electronische vorm, die de basis vormen voor de zogenaamde zorgsystemen. Met nadruk wordt er op gewezen dat het hier om concepten gaat, omdat de situatie in elk bedrijf uiteindelijk weer anders is.

QUALITY-SYS
Basisconcept voor het opzetten van een kwaliteitsborgingsysteem gebaseerd op de norm ISO 9001-2000. Bedoeld voor het bereiken van een situatie waarin een organisatie voortdurend bezig is om de prestaties op het gebied van kwaliteitsborging en klanttevredenheid voortdurend te verbeteren. Mits goed opgezet gaan uw bedrijfsprocessen er soepeler door verlopen waardoor veel geld bespaard kan worden omdat in een organisatie zonder kwaliteitsborging meestal veel tijd verspild wordt aan het herstellen van fouten.

ARBO-SYS
Basisconcept voor het opzetten van een arbomanagementsysteem gebaseerd op de norm OHSAS 18001. Bedoeld voor het bereiken van een situatie waarin een organisatie voortdurend bezig is om de prestaties op het gebied van arbeidsomstandigheden voortdurend te verbeteren. Minder ziekte en ongevallen, verlaging van ziektekostenpremies, een betere relatie met uw werknemers, etc.

MILIEU-SYS
Basisconcept voor het opzetten van een milieumanagementsysteem gebaseerd op de norm ISO 14001. Bedoeld voor het bereiken van een situatie waarin een organisatie voortdurend bezig is om de prestaties op het gebied van milieu voortdurend te verbeteren. Minder afval, minder energieverbruik, minder belasting van het milieu van uw product door een beter ontwerp, productiefase, gebruiksfase en afdankfase. Verbetering van de relatie met de overheid i.v.m. wetshandhaving is eveneens een groot voordeel.

SAFETY-SYS Basisconcept voor het opzetten van een veiligheidsmanagementsysteem voor gebouwen. Hiermee wordt bedoeld het periodiek beoordelen of in een gebouw de juiste veiligheidspictogrammen zijn aangebracht, de noodverlichting nog goed functioneert, werkplekken veilig zijn, het calamiteitenplan nog in orde is, etc. Jaarlijks wordt met behulp van uitgebreide checklists een safety-scan gemaakt en vervolgens een rapport opgesteld waarmee het management de nodige acties kan ondernemen om het (bedrijfs)gebouw (nog) veiliger te maken. Voor scholen wordt dit de Algemene School Verkenning genoemd.


Opdrachten

Indien u niet zelf de benodigde tijd of kennis in huis hebt om bijvoorbeeld uw arbo- of milieuproblemen op te lossen, dan kunt u ervoor kiezen om KAM Adviesburo Lekkerkerker in te huren. Nadat we in een nadere kennismaking gesproken hebben over de mogelijke opdracht ontvangt u van ons een passende offerte. Na ontvangst van een opdrachtbevestiging, kunnen we in veel gevallen al binnen enkele werkdagen met de uitvoering van de opdracht beginnen.

Alle werkzaamheden worden in principe uitgevoerd op basis van het aantal besteedde uren. Onze tarieven zijn ten opzichte van andere adviesbureaus zeer concurrerend.

---

Uw Kwaliteit-, Arbo- en Milieuvraagstukken, 't blijft Onze Zorg!